Informativa sulla privacy

Train Jam · Data di entrata in vigore: 30 settembre 2026

Questa Informativa sulla privacy spiega come Synverse (“noi”) tratta le informazioni quando giochi a Train Jam (“il gioco”, pacchetto com.synverse.trainjam) su Android o iOS. Il gioco non ha account né login e non ti chiediamo mai nome, indirizzo e-mail o numero di telefono. I tuoi progressi restano sul tuo dispositivo.

1. Chi è il responsabile

Il titolare del trattamento per il gioco è Synverse, l'editore di Train Jam. Puoi contattarci a destek@synversegames.app. Per gli utenti in Türkiye, Synverse agisce come titolare del trattamento (veri sorumlusu) ai sensi della Legge n. 6698 sulla protezione dei dati personali (KVKK).

2. Informazioni che il gioco tratta

a) Dati salvati solo sul tuo dispositivo

Il gioco conserva i tuoi progressi (livelli completati, la tua posizione sulla mappa dei percorsi e le stazioni sbloccate), la tua scorta di potenziamenti, lo stato del tutorial, un registro del tuo acquisto (ID del prodotto e ID della transazione dello store), i contatori della frequenza degli annunci, lo stato della richiesta di valutazione dello store e le tue impostazioni (audio, musica, vibrazione, lingua) nell'archiviazione privata dell'app sul tuo dispositivo. Nulla di tutto ciò ci viene inviato e noi non possiamo accedervi. La vibrazione è gestita localmente dal tuo dispositivo.

b) Annunci (Google AdMob)

Il gioco è gratuito ed è finanziato dagli annunci di Google AdMob. Gli annunci con ricompensa sono sempre facoltativi: partono solo quando tocchi per guardarli in cambio di una ricompensa nel gioco. Dai livelli più avanzati in poi, il gioco può mostrare anche un annuncio a schermo intero tra un livello e l'altro, ogni tanto; l'acquisto “Senza pubblicità” li disattiva. Per mostrare, misurare e personalizzare gli annunci e prevenire le frodi, AdMob può raccogliere e trattare l'identificativo pubblicitario del tuo dispositivo (Android Advertising ID / Apple IDFA), altri identificativi del dispositivo, il tuo indirizzo IP (da cui ricava una posizione approssimativa), informazioni sul dispositivo e sull'app, dati sull'interazione con gli annunci e dati diagnostici. Su Android il gioco dichiara l'autorizzazione AD_ID affinché AdMob possa leggere l'ID pubblicitario; puoi reimpostarlo o eliminarlo dalle impostazioni del dispositivo.

c) Consenso (Google UMP) e App Tracking Transparency

Nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera il gioco chiede il tuo consenso tramite la User Messaging Platform (UMP) di Google prima di mostrare annunci personalizzati; se rifiuti, Google può comunque mostrare annunci non personalizzati o limitati e il gioco funziona allo stesso modo. Dove si applicano le leggi statali americane sulla privacy, UMP permette anche di rinunciare. La tua scelta è salvata sul tuo dispositivo e puoi cambiarla in qualsiasi momento in Impostazioni › Opzioni privacy (mostrate dove richiesto). Su iOS l'identificativo pubblicitario viene usato solo se lo consenti nella richiesta di App Tracking Transparency di Apple. Maggiori informazioni: Come Google usa le informazioni di siti o app che utilizzano i suoi servizi e l'Informativa sulla privacy di Google.

d) Acquisti in-app

Il gioco offre un unico acquisto in-app facoltativo: “Senza pubblicità”, un acquisto una tantum che rimuove gli annunci a schermo intero tra i livelli. I pagamenti sono gestiti interamente da Google Play o dall'Apple App Store, tramite Unity In-App Purchasing; non riceviamo mai i dati della tua carta o del tuo conto. Il gioco riceve solo la conferma di acquisto dello store (ID del prodotto, ID dell'ordine/transazione e data di acquisto) per attivarlo e per ripristinare “Senza pubblicità” in seguito. Questo registro resta sul tuo dispositivo.

e) Dati tecnici del motore di gioco

Il gioco è sviluppato con il motore Unity. Non usiamo Unity Analytics e il gioco non invia rapporti sugli arresti anomali. Il motore Unity stesso può inviare a Unity Technologies informazioni tecniche limitate (ad esempio modello del dispositivo, sistema operativo, versione del motore e un identificativo di installazione), come descritto nell'informativa sulla privacy di Unity. La finestra di valutazione che il gioco può mostrare dopo aver vinto alcuni livelli è fornita da Google Play (In-App Review) o da Apple (StoreKit); il gioco non vede né riceve la tua valutazione o recensione.

f) Quando ci contatti

Se ci scrivi, riceviamo il tuo indirizzo e-mail e ciò che inserisci nel messaggio, e lo usiamo solo per risponderti.

g) Cosa non raccogliamo

Non raccogliamo nome, indirizzo e-mail (a meno che tu non ci scriva), numero di telefono, contatti, foto o file, posizione precisa, dati della fotocamera o del microfono. Il gioco non ha chat, funzioni social, classifiche né salvataggio nel cloud.

3. Perché li usiamo e basi giuridiche

• Far funzionare il gioco (salvataggi locali, consegna e ripristino degli acquisti): necessario per fornire il servizio richiesto (GDPR art. 6(1)(b); KVKK art. 5(2)(c)).
• Annunci personalizzati: il tuo consenso dove richiesto (GDPR art. 6(1)(a); KVKK art. 5(1)). Puoi revocarlo in qualsiasi momento. Annunci non personalizzati, misurazione degli annunci e prevenzione delle frodi: il nostro legittimo interesse a finanziare un gioco gratuito (GDPR art. 6(1)(f); KVKK art. 5(2)(f)).
• Rispondere alle tue richieste e adempiere a obblighi di legge: obbligo legale e legittimo interesse (GDPR art. 6(1)(c) e (f); KVKK art. 5(2)(ç) e (f)).

Non usiamo i tuoi dati per decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o effetti analoghi significativi su di te.

4. Con chi li condividiamo

• Google (AdMob e User Messaging Platform), come descritto sopra. Per gli annunci personalizzati Google agisce come titolare autonomo dei dati che raccoglie. Vedi l'Informativa sulla privacy di Google.
• Google Play / Apple per download, aggiornamenti e acquisti, secondo le rispettive informative sulla privacy.
• Unity Technologies per i dati limitati del motore descritti sopra.
• Autorità, solo se la legge lo richiede.

Non vendiamo le tue informazioni personali in cambio di denaro. Ai sensi di alcune leggi statali americane (ad esempio in California), consentire ad AdMob di mostrare annunci personalizzati può essere considerato “condivisione” per la pubblicità comportamentale cross-context; puoi rinunciare come descritto nella sezione 7.

5. Trasferimenti internazionali

Google, Apple e Unity possono trattare i dati su server fuori dal tuo Paese, anche negli Stati Uniti. Questi trasferimenti si basano su garanzie adeguate, come le Clausole contrattuali standard della Commissione europea e, per i dati dalla Türkiye, i meccanismi di trasferimento dell'art. 9 del KVKK (ad esempio i contratti standard).

6. Per quanto tempo li conserviamo

• Dati sul dispositivo: finché non elimini il gioco o ne cancelli i dati.
• E-mail di assistenza: fino a 12 mesi dopo la risoluzione della richiesta, salvo obblighi di legge più lunghi.
• Dati di annunci e store: conservati da Google e Apple secondo le loro politiche.

7. Le tue scelte e i tuoi diritti

A seconda di dove vivi, hai il diritto di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne o opporti al trattamento, riceverli in formato portabile e revocare il consenso in qualsiasi momento (GDPR / UK GDPR). Gli utenti in Türkiye hanno i diritti elencati nell'art. 11 del KVKK. I residenti in California e in altri Stati USA possono chiedere di sapere, cancellare e correggere le informazioni personali e rinunciare alla “vendita” o alla “condivisione”; non ti discrimineremo per l'esercizio di questi diritti.

Poiché il gioco conserva i tuoi dati solo sul tuo dispositivo e non abbiamo un database dei giocatori, ne controlli direttamente la maggior parte (vedi Elimina i tuoi dati). Per qualsiasi altra richiesta scrivi a destek@synversegames.app. Rispondiamo entro 30 giorni.

Annunci: cambia il consenso agli annunci nel gioco in Impostazioni › Opzioni privacy (dove mostrate), reimposta o elimina l'ID pubblicitario nelle impostazioni del dispositivo oppure gestisci gli annunci su My Ad Center. Su iOS puoi disattivare il tracciamento in Impostazioni › Privacy e sicurezza › Tracciamento.

Puoi anche presentare un reclamo alla tua autorità per la protezione dei dati (UE/SEE: elenco delle autorità; Türkiye: Kişisel Verileri Koruma Kurumu). In Italia: il Garante per la protezione dei dati personali.

8. Eliminare i tuoi dati

Disinstallare il gioco, o cancellarne i dati, rimuove tutti i dati che il gioco ha salvato sul tuo dispositivo. Non ne conserviamo alcuna copia. Dettagli: Elimina i tuoi dati.

9. Minori

Train Jam è pensato per giocatori dai 13 anni in su e non è rivolto a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni, in linea con il Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) degli Stati Uniti. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio under 13 abbia usato il gioco, contattaci a destek@synversegames.app. Dove la legge locale fissa un'età più alta per il consenso al trattamento dei dati (fino a 16 anni in alcuni Paesi UE), i giocatori al di sotto di tale età dovrebbero accettare gli annunci personalizzati solo con il permesso di un genitore.

10. Sicurezza

I dati scambiati con Google e gli store di app sono cifrati in transito (HTTPS/TLS). I dati sul tuo dispositivo sono conservati nell'archiviazione privata dell'app, protetta dal sistema operativo. Limitiamo ciò che il gioco tratta, così c'è ben poco da proteggere.

11. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa quando il gioco cambia. Modificheremo la data di entrata in vigore indicata sopra e, per le modifiche importanti, ti avviseremo nel gioco o nella pagina dello store.

12. Contatti

Synverse — destek@synversegames.app
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